Klantenservice
Goupil voertuigen worden wereldwijd verkocht in meer dan 40 landen.
Wij raden u aan contact op te nemen met onze lokale gecertificeerde dealer die technisch gekwalificeerd is om onze voertuigen te onderhouden.
Als u de officiële vertegenwoordiger van ons merk in uw land niet kent, vul dan onderstaand formulier in. Wij sturen uw verzoek door en zorgen ervoor dat onze partner zo snel mogelijk contact met u opneemt.
Goupil klantenservice
Met meer dan 15 jaar ervaring op de Franse en Europese markt en steunend op een netwerk van exclusieve dealers en de expertise van hun technici heeft Goupil een effectieve dienst na verkoop opgebouwd. Dankzij deze gekwalificeerde teams blijft Goupil dichtbij en biedt zo een snelle reactietijd aan klanten wereldwijd.
Het succesvolle partnerschap met onze dealers omvat theoretische en praktische opleidingen met onze gecertificeerde trainer.
Een team toegewijd aan de exportmarkt
De klantenservice van Goupil, gevestigd op het hoofdkantoor van het bedrijf, beschikt over alle nodige technische, materiële en menselijke middelen om alle vragen doeltreffend te behandelen.
Twee technici, gewijd aan de exportmarkt, ondersteunen ons netwerk van exclusieve dealers die vertegenwoordigd zijn in meer dan 40 landen met technische diagnose en vragen, behandeling van garantieclaims, enz.
Zij worden bijgestaan door medewerkers van de klantenservice die de inkomende oproepen, de bestellingen van onderdelen en de administratieve kant van de tickets beheert.
Samen spelen zij een belangrijke rol in ons doel naar klanttevredenheid, gebaseerd op reactievermogen, rendement en advies.